“竞速”在线少儿英语:新选手入场“搅局”、资本疯狂“厮杀”

原创 摩尔摩尔 2017-03-20 2万

毫不意外,在线少儿英语培训市场再次火爆升温!


2016年8月初,VIPKID召开发布会,宣布获得一亿美元C轮投资,在那个发布会之前的一次访谈里,米雯娟曾透露VIPKID2016年营收有望达到10亿元。消息一出,立即刷爆了朋友圈。


回顾整个2016年,一些少儿英语创业公司发展迅猛、一些老牌公司纷纷切入。在预热之后,2017年,在线少儿英语全面进入“竞速”期。


在线教育


疯狂爆发,多家少儿英语平台拿下数亿巨额融资


2016年,疯狂拿下巨额融资的并非vipkid一家。其实早在去年的6月份,中国在线英语教育集团51Talk正式登陆美国纽约证券交易所,市值暴涨。资本市场对于中国的在线少儿英语市场可谓亲睐有加。


如此多的在线少儿英语教育平台拿到了融资,究其原因,主要还是得益于整个市场的巨大前景。


首先,可以说,亲身经历了全球化浪潮席卷的75后、80后家长对子女英语学习的热情一直十分高涨。父母寄希望于孩子从小开始英语学习,一方面培养孩子对语言的兴趣,另一方面也能够拓宽眼界、与世界接轨。


少儿英语在教育领域的持续吃香也部分得益于“低龄留学潮”的出现。相比之前出国留学几乎清一色地集中于研究生阶段,近年来本科阶段以及中小学阶段的出国留学人数急剧增加。留学的持续低龄化,使得面向低龄儿童的英语学习更加火热,也更加强调少儿英语学习的实用性、场景化功能,以及与国外中小学学习内容相接轨的学科英语学习。


其次,从使用者,也就是孩子的角度来看,相比80后、90后群体对待互联网的工具性态度,00后群体作为互联网的“原住民”,往往将之视为空气和水一般的“生活必需品”,因此儿童群体已经培养起良好的互联网使用习惯。


从在线少儿英语的实际消费者来看,0-12岁儿童的家长大多集中于75后和80后群体。与上一辈家长不同的是,75后与80后群体在成长与工作中大多与互联网产生了密不可分的关系,对互联网不再感到陌生,也不再抱有对互联网的“妖魔化”心理。家长对互联网的开放态度也传递到子女的日常生活中:越来越多的家长愿意让子女接触互联网并尝试在线学习,将互联网作为帮助孩子开阔眼界获取优质资源的工具。另外,消费观和教育观的变化也使得家长愿意接纳更多元化的学习方式与教育载体。


据一份调查数据显示,2016年准备为孩子在英语学习上投入 5000 元以上的家长占到超过 50%,而相比去年的40%有较大的增长。并且,2015年,仅半数家长在孩子英语学习上投入不足 3000 元,而 2016 年,此人数占比已大幅下降至 26.91%。由此可见,家庭对于孩子英语的学习投入逐年升高。


自带流量,新选手入场“搅局”


相比费时费力的传统线下英语培训,线上少儿英语外教课堂,因其在时间、空间、上课方式上的灵活便利,更显现出爆发式增长的趋势,其中不乏许多“跨界选手”,看好了线上少儿英语这块潜力市场,纷纷抢滩登陆。一时之间,良莠齐集,滋生出若干乱象。比如,一些公司的强销售行为导致一年收进来几年的钱,但在销课阶段可能出现大额退费等风险。


另一方面,在行业名气榜上,大规模布局的知名在线少儿英语培训机构,传播离不开铺天盖地的宣传。相应的,其规模运营的庞大成本和宣传费用也体现在高昂的课程费用上,这让许家长在加入与退出均需付出不菲代价,这令他们踟蹰不前。


在去年入场的选手中,有个共同的特点是——产品自带流量,比如盒子鱼、一起作业直接在产品中内置报名入口。黎小说表示,因为盒子鱼的用户基数很大,最开始甚至没有向全部用户开放课程。今年,盒子鱼的重点是拓展全国的小学市场,而一起作业原先的用户中,也是小学生占比最大。


“多纳移动端的流量优势肯定是有的,但比流量更重要的是对流量更有效的转化和利用。”陈婉青表示,经过测算,来自多纳移动端用户数据的销售转化率远远高于外部通道数据。


从上线至今半年多的时间里,多纳付费学生数为976人,也完成了从短期课到长期课的续费周期。对于从接通、成单、到续班、转介每一步的转化情况,陈婉青透露,这个数据正在接近新东方线下少儿班。


她同时也强调,现在学员人数尚未规模化,这个数字到底有多少参考价值,内部还需要再评估。


在流量越来越贵的当下,这些新“选手”将越来越多地渗透到这个领域中。


但是,企业也应该认识到,少儿英语教育不是一朝一夕的事。名气高与低并非在线少儿英语教育机构发展前景的决定性因素,甚至在教育这一特殊行业内,规模、资本也非万能。质高、价实,才是教育机构持续发展的法宝。


在线少儿英语,别让资本蒙蔽了双眼


眼瞅着在线少儿英语教育的日益火爆,可是,资本疯狂杀入在线少儿英语教育,就一定是好事吗?


可以说,资本让一些创业者们野心膨胀,也让他们蒙蔽了双眼。一些在线少儿英语教育平台以为自己拿到了资本市场的巨额融资,便就开始野心膨胀。最为典型的莫过于vipkid,在拿到了一定金额的融资后,便开始了疯狂的烧钱之路。


在这些在线少儿英语平台疯狂烧钱的背后,一些隐患也渐渐的埋下了。


第一,用户体验不断下降


对于平台而言,自然是得用户者得天下,用户在平台上的体验和感受才应该是最应该重视的,而恰恰他们却被资本蒙蔽了双眼,也迷失了方向。用户体验不断的下降也就意味着用户会不断流失,对于平台的品牌形象也是一个极大的损害。


对于一家在线少儿英语教育平台来说,用户的口碑至关重要,这些孩子的家长们会经常聚在一起沟通交流,家长们口中的哪家平台是否好,哪家平台的学习体验是否不错,都会成为影响其他家长选择平台的重要参考指标。


第二,师资水平遭到忽视


对于一家在线少儿英语教育平台而言,师资力量是否足够强大往往非常关键,很多新老家长往往都会选择一些资历较深的老师来教自己的孩子,甚至很多家长购买某个平台的课程就是奔着某个老师来的。


但是,很多平台让融资变得急于抢占市场,在快速进行市场扩张的同时,却忽视了对整体师资水平的巩固和加强,而要打造一个优秀的师资团队却是需要时间来打磨的,并非一日两日之功。


第三,管理水平跟不上


平台在快速扩张的同时也给整个平台带来了管理上的混乱:一方面是自身内部团队上的管理混乱,导致内部员工怨声载道;另一方面则是平台上学员也出现了管理上的问题,最终导致了学员在平台上的学习效果不佳。


第四,用户的忠诚度不能依靠烧钱补贴


不得不承认,对于任何公司和企业,有时候花钱做点宣传推广还是完全有必要的,但是也需要把握好一个度。一旦烧钱过度,对于平台反而会起到负作用,不但盈利遥遥无期,还将导致平台顾此失彼。


对于一家在线少儿英语教育平台来说,通过烧钱补贴的方式来吸引用户,最终难以留住用户,用户甚至还会养成一种不良习惯,补贴在哪里他们就去哪里,最终一旦补贴没了用户也就流失了。要想真正留住用户,平台需要凭借的还是良好的用户体验、优秀的教学质量。


资本的涌入对于在线少儿英语是一件好事,能够推动整个行业的快速发展。但是这些平台不应该被资本迷失了双眼,忘记最根本的核心是教育本身,而让家长和少儿承担这最坏的结果。

原创文章, 作者:摩尔 ,如若转载,请注明出处。
“看完这篇文章觉得还不够?如果您关注教育行业产业链上下游动态发展,善于发现业内具备创新与机遇的公司和产品,亦或是能对行业政策及市场变化进行深入解读,那就快给我们投稿吧,投稿邮箱是:,您的来稿或许就会影响教育未来!”
0
相关推荐
    查看更多推荐
    Copyright © 2017 决胜网 juesheng.com All Rights Reserved.
    京ICP备13009167号-1