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全国中小学生“云开学” 线上课堂哪家最流畅?

原创 决胜网决胜网 2020-04-02 2840

受疫情影响,全国各地陆续“云开学”。与网课需求一并增长的,还有对网课卡顿频发的“吐槽”。据《中国消费者报》专项调查结果显示,在线教育平台消费者满意度为75.09%,总体处于“较好”状态,但延迟、卡顿、崩溃最令消费者头疼。具体数据上看,选择“延迟或卡顿”占比31.04%,远高于其他不满意原因;选择“服务器崩溃”占比16.64%。


《中国消费者报》专项调查结果


上课稳定不卡顿,孩子学习才高效


据了解,约41%的大班直播课存在卡顿情况,30%的1对1直播课也不够流畅。不少学生都在经受网课卡顿的困扰,学习效果也有可能大打折扣。


浙江消保委发布了12家在线教育平台的消费体验调研,VIPKID以各项均优秀的表现位列第一,是平台流畅稳定的有力佐证。


12家在线教育平台消费体验各评价维度得分


受到疫情影响,现阶段孩子主要靠网课来学习,平台稳定、流畅,孩子才能越学越爱学,家长也能安心又省心。针对家长关心的问题,不少权威机构都对在线教育平台进行了测评。21世纪经济研究院发布的《K12在线教育头部公司测评报告》显示,VIPKID以全部测评指标完成较好的情况位列第一等级。


问及疫情期间有网课平台崩溃、服务器异常的情况,VIPKID的家长大都表示并不担心。“在VIPKID不论是上课还是进行其他学习项目,都没有出现过异常的情况,稳定性这方面,一直都是比较放心的”。


星云系统奠定坚实基础 教育类网络全球最稳定


网课平台作为互联网科技的产物,其稳定性和直播课程的流畅度都离不开先进成熟的技术来支持。


“VIPKID从未放松在技术方面的革新与突破,”VIPKID技术副总裁张燕静表示,早在2018年,VIPKID就通过与阿里云、腾讯云等服务商的合作为流畅课堂打下了坚实基础,“我们推出的‘星云系统’是全球最稳定的教育网络系统,可确保全球跨洋课堂的高清音、视频通信”。这意味着,即使相隔万里,北美的外教老师依然可以准确地指导孩子口语发音、营造良好的课堂氛围,和孩子顺畅互动,从而极大地保证了学习效果。


多径双通道智能加速 Wi-Fi信号弱上课也不卡


对于我国不同地区家庭Wi-Fi网络环境差异造成的上课卡顿,VIPKID也于去年10月在家长端上线了多径双通道加速功能,大幅度降低了卡顿率。


VIPKID技术副总裁张燕静补充道:“孩子上课时,在VIPKID家长端打开这个功能,即使Wi-Fi网络较差也可以正常上课,同时家长也可使用手机做其他事情,接打电话等均不受影响”。


VIPKID多径双通道加速功能原理图示


联合华为降低时延,解决数据传输最后一公里


除了扩容,针对“延迟”这一让广大学生头疼的问题,VIPKID也联合华为进行技术创新予以大幅改善。VIPKID最新推出的智能加速解决方案将高清网课的时延降低至平均50ms左右,比传统路由器、光猫设备时延下降至少50%以上,在学生上课的同时家长可正常使用宽带看视频、上网,25分钟的一堂课可实现0卡顿。


疫情期间,广大中小学生“停课不停学”,VIPKID也紧跟这一变化,不断吸收新的技术,从容应对激增的排课量。VIPKID技术副总裁张燕静向记者介绍道:“为了保证课堂的流畅,我们与阿里云进行合作扩容,让多达3.5万名学员可以在同一时间享受高清音频和画质的1对1直播课程”。

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